Als u uw bestelling wilt annuleren kunt u het beste contact opnemen met ons. Dit kan per e-mail of per telefoon. Vermeld u bij het annuleren van uw bestelling altijd uw ordernummer, deze is terug te vinden in de e-mail die u van ons heeft ontvangen en in het overzicht van bestellingen in uw account.
Aan het annuleren van een bestelling zijn geen administratiekosten verbonden.
Let op: Voor een aantal producten geldt een uitzondering, dit zijn producten die voor u op maat worden gemaakt zoals de balkonafscheidingen. Voor deze producten kunnen wij u helaas geen geld terug geven. Het product wordt namelijk speciaal op maat voor u gemaakt en kunnen wij niet opnieuw verkopen. Onze maatwerk balkonafscheidingen en tuinposters zijn dan ook uitgesloten van het herroepingsrecht.